. Podstawowe postanowienia

1. Niniejsze ogólne warunki handlowe (zwane dalej „warunkami handlowymi”) zostały wydane na podstawie § 1751 i następnych ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny (zwanej dalej „Kodeks cywilny”).

HOORAY s.r.o.
IČ: 17865239
DIČ: CZ17865239
Spisowa marka: C 32803 - Sąd Okręgowy w Czeskich Budziejowicach
Siedziba: Chotýčany 106, Chotýčany 37362 (NIE PRZEZNACZONE DO PRZYJMOWANIA REKLAMACJI)
Dane kontaktowe:
E-mail: objednavky@hooray.cz
Telefon: +420 731 301 301
Zarząd firmy: martin@hooray.cz
Strona internetowa: www.hooray.cz (zwany dalej „sprzedawcą”)
Adres reklamacyjny:
HOORAY s.r.o.
Nemanická 441/8
Czeskie Budziejowice
370 10

1. Warunki handlowe regulują wzajemne prawa i obowiązki sprzedawcy oraz osoby fizycznej, która zawiera umowę sprzedaży poza działalnością gospodarczą jako konsument lub w ramach działalności gospodarczej (zwanej dalej: „kupującym”) za pośrednictwem interfejsu internetowego dostępnego na stronie internetowej www.hooray.cz (dalej zwanej „sklepem internetowym”).
2. Postanowienia warunków handlowych są integralną częścią umowy sprzedaży. Odmienne postanowienia w umowie sprzedaży mają pierwszeństwo przed postanowieniami tych warunków handlowych.
3. Niniejsze warunki handlowe i umowa sprzedaży są zawierane w języku czeskim.

II. Informacje o towarach i cenach

1. Informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów oraz ich główne właściwości, są podane przy każdym towarze w katalogu sklepu internetowego. Ceny towarów zawierają podatek VAT, wszelkie związane opłaty oraz koszty związane ze zwrotem towaru, jeśli towar nie może być zwrócony zwykłą pocztą. Ceny towarów pozostają ważne przez czas, w którym są wyświetlane w sklepie internetowym. To postanowienie nie wyklucza zawarcia umowy sprzedaży na indywidualnych warunkach.
2. Prezentacja towarów w katalogu sklepu internetowego ma charakter informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży w odniesieniu do tego towaru.
3. Sklep internetowy zawiera informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towaru. Informacje te dotyczą jedynie przypadków, gdy towar jest dostarczany na terytorium Czech.
4. Ewentualne rabaty na cenę towaru nie mogą być łączone, chyba że sprzedawca uzgodni z kupującym inaczej.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za logo dostarczone przez kupującego. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za użycie, umiejscowienie i prawa do logo umieszczonego na produkcie zgodnie z jego wymaganiami.

III. Zamówienie i zawarcie umowy sprzedaży

1. Koszty poniesione przez kupującego przy użyciu środków komunikacji na odległość w związku z zawarciem umowy sprzedaży (koszty dostępu do Internetu, koszty rozmów telefonicznych) ponosi kupujący. Koszty te nie różnią się od standardowych stawek.
2. Kupujący składa zamówienie na towary w następujący sposób:

• za pośrednictwem swojego konta klienta, jeśli uprzednio zarejestrował się w sklepie internetowym,
• wypełniając formularz zamówienia bez rejestracji.

1. Podczas składania zamówienia kupujący wybiera towar, ilość sztuk towaru, sposób płatności i dostawy.
2. Przed wysłaniem zamówienia kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych wprowadzonych do zamówienia. Zamówienie jest wysyłane do sprzedawcy przez kliknięcie przycisku „Wyślij zamówienie”. Dane podane w zamówieniu są uważane przez sprzedawcę za poprawne. Warunkiem ważności zamówienia jest wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza zamówienia i potwierdzenie przez kupującego, że zapoznał się z tymi warunkami handlowymi.
3. Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia, sprzedawca wyśle kupującemu potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail podany przez kupującego. Potwierdzenie to jest automatyczne i nie stanowi zawarcia umowy. Załącznikiem do potwierdzenia są aktualne warunki handlowe sprzedawcy. Umowa sprzedaży jest zawierana dopiero po przyjęciu zamówienia przez sprzedawcę. Powiadomienie o przyjęciu zamówienia jest wysyłane na adres e-mail kupującego.

IV. Konto klienta

1. Na podstawie rejestracji kupującego w sklepie internetowym, kupujący może uzyskać dostęp do swojego konta klienta. Z konta klienta kupujący może składać zamówienia. Kupujący może składać zamówienia także bez rejestracji.
2. Przy rejestracji w koncie klienta i składaniu zamówienia, kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych i dokładnych danych. Kupujący zobowiązany jest do aktualizacji danych w przypadku ich zmiany.
3. Dostęp do konta klienta jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności dotyczącej informacji niezbędnych do dostępu do swojego konta klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieuprawnione użycie konta klienta przez osoby trzecie.

V. Warunki płatności i dostawa towaru

1. Kupujący może zapłacić za towar i ewentualne koszty dostawy na następujące sposoby:

• przelewem na konto bankowe sprzedawcy,
• gotówką przy odbiorze,
• gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze osobiście.

1. Wraz z ceną towaru, kupujący zobowiązany jest do zapłaty sprzedawcy za koszty pakowania i dostawy w ustalonej wysokości.
2. W przypadku płatności gotówkowej, cena towaru jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności przelewem, cena towaru jest płatna do 14 dni od zawarcia umowy sprzedaży.

VI. Odstąpienie od umowy

1. Kupujący, który zawarł umowę sprzedaży poza działalnością gospodarczą jako konsument, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży.
2. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia otrzymania towaru.

VII. Prawa z tytułu wadliwości wykonania

1. Sprzedawca odpowiada kupującemu, że towar przy odbiorze nie ma wad.
2. Kupujący może zgłosić reklamację, jeśli towar ma wadę.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, kupujący ma prawo do wymiany towaru, naprawy lub obniżenia ceny.

VIII. Doręczenie

1. Wszelką korespondencję strony mogą przesyłać za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. Kupujący wysyła korespondencję do sprzedawcy na adres e-mail podany w warunkach handlowych.

IX. Rozwiązywanie sporów

1. Do rozstrzygania sporów konsumenckich właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa.

X. Postanowienia końcowe

1. Wszystkie umowy zawierane pomiędzy sprzedawcą a kupującym regulowane są prawem czeskim.
2. Sprzedawca nie jest związany żadnymi kodeksami zachowań.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikłe z interwencji osób trzecich w sklep internetowy.
4. Kupujący przejmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności.

XI. Zmiany warunków handlowych

1. Sprzedawca może zmieniać te warunki.
2. Nowa wersja warunków handlowych będzie opublikowana na stronie sprzedawcy.

Załącznik: Wzór formularza odstąpienia od umowy.

Te warunki wchodzą w życie 21 lutego 2023 r.